Termini e condizioni

CONDIZIONI DI UTILIZZO

1. PREAMBOLO

Kampaay S.r.l. - con sede legale in Milano, Viale Cassala, n. 30, 20143, iscritta al registro delle Imprese di Milano MonzaBrianza Lodi, Numero REA MI - 2575156, partitaiva e codice fiscale 11046500960 – è la società che ha creato e che gestisce lapiattaforma elettronica Kampaay per l’organizzazione e la gestione di eventiaziendali in persona, digitali e ibridi (“Kampaay”).

2. DEFINIZIONI

Ai fini dell’interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni di utilizzo della Piattaforma, valgono le seguenti definizioni oltrea quelle eventualmente contenute nei testi di legge e/o altrove richiamate nel presente documento:

 

Account”: indica l’account creato per diventare Utente e accedere ai servizi offerti dalla Piattaforma.

App Kampaay”:applicativi mobili associati e connessi alla Piattaforma.

Condizioni di Utilizzo o CU”: condizioni generali di utilizzo della Piattaforma.

Condizioni di Vendita o CV”: condizioni generali di vendita di Kampaay.

Contenuti”: file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca di dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato rese dagli Utenti e che Kampaay rende disponibili attraverso la Piattaforma, o i Servizi Kampaay, incluso qualsiasi Contenuto concesso in licenza da una terza parte; file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato vengono trasmessi, copiati, inviati, messi adisposizione degli Utenti della Piattaforma anche dagli Utenti stessi.

Contratto di Acquisto”: contratto concluso tra Kampaay e l’Utente.

Dati Personali”: tutte le informazioni personali relative a ciascun Utente, inclusi il nome della persona, l’indirizzo e numero di telefono, eventualmente raccolte tramite la Piattaforma. Per maggiori dettagli sui dati personali trattati si rimanda a “Informativa all’interessato sul trattamento dei suoi dati personali” disponibile sul sito kampaay.com

Evento”: è l’evento fisico, digitale e/o ibrido organizzato dall’Utente tramite la Piattaforma.

Evento Base”: evento organizzato esclusivamente tramite i servizi e/o prodotti offerti sulla Piattaforma ad esclusione del servizio Location.

Location”: il luogo ove si svolge l’Evento che, su richiesta, può anche essere messo a disposizione da Kampaay stesso su richiesta del servizio

Ordine di Acquisto”: indica la lista dei prodotti/servizi contenuti nel Servizio Kampaay che l’Utente intende acquistare in relazione all’Evento.

Piattaforma”: il sito web ed ogni suo contenuto fruibile al dominiohttps://www.kampaay.com ed eventuali domini nazionali.

Procedura di Registrazione”: è la procedura che consiste nella compilazione di un form; nell’accettazione delle presenti Condizioni di Utilizzo della Piattaforma, nella presa visione dell’informativa privacy e nell’invio delle predette informazioni a Kampaay.

Servizio Kampaay”:prodotti e servizi che Kampaay offre direttamente attraverso la Piattaforma.

Utente”: le persone fisiche maggiorenni e le persone giuridiche che accedono alla Piattaforma e usufruiscono del Servizio Kampaay che rientrano nella nozione di “Professionista” ai sensi del Codice del Consumo di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.

“Termini e Condizioni generali”: l’insieme delle disposizioni di cui ai Termini di Utilizzo e Termini di Vendita.

3. OGGETTO

3.1.     Le presenti Condizioni di Utilizzo disciplinano l’accesso e l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente.

3.2.     Kampaay si riserva il diritto di modificare e/o integrare discrezionalmente e in qualsiasi momento le presenti CU. Resta fermo che, in caso di disaccordo rispetto a qualsiasi termine, condizione o successive modifiche delle presenti CU, ovvero nel caso di insoddisfazione, l’Utente avrà facoltà e dovere di non utilizzare la Piattaforma.

3.3.     Qualora l’Utente fosse interessato alla fruizione di servizi ulteriori rispetto alServizio Kampaay ovvero alla possibilità di servizi personalizzati attraverso la Piattaforma, questi potrebbero essere soggetti a termini e condizioni ulteriori e prevalenti rispetto a quelli di seguito previsti e che Kampaay comunicherà tramite mail e/o diverso altro accordo scritto all’Utente che ne faccia richiesta.

4. REGISTRAZIONE ED EFFETTUAZIONE DEGLI ORDINI

4.1.     Per iscriversi alla Piattaforma, e usufruire del Servizio Kampaay, ciascun Utente è tenuto a creare preventivamente un account fornendo i Dati Personali che lo riguardano, in particolare: nome, cognome e un indirizzo e-mail.

4.2.     La registrazione alla Piattaforma è consentita a persone fisiche maggiori di età: gli Utenti, con la creazione dell’Account, certificano: (i) di essere maggiorenni al momento della loro iscrizione e (ii) la veridicità dei data forniti.

4.3.     Al momento della registrazione l’Utente riceverà all’indirizzo fornito una email contenente un link  per procedere al reset della password temporanea precedentemente fornita. Detto link ha una validità di 7 giorni dal momento della ricezione. La modifica della password è condizione risolutiva al fine di procedere al perfezionamento del Contratto di Acquisto.

4.4.     L’utente sarà altresì tenuto a indicare una User Id (di cui il sistema verificherà in automatico l’univocità). User ID e password saranno: personali, non cedibili e/o utilizzabili a qualsivoglia titolo, neppure temporaneamente, da parte di terzi e da conservare con cura da parte dell’Utente in quanto costituenti le credenziali di autenticazione che l’Utente dovrà gestire e potrà aggiornare nella propria area riservata.

4.5.     L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile dell’utilizzo delle proprie credenziali nonché di esonerare Kampaay da qualsiasi responsabilità e/o pretesa al riguardo. Qualora l’Utente sospetti o venga a conoscenza dell’uso della sua password da parte di terzi, è tenuto a comunicarlo quanto prima per iscritto a Kampaay.

4.6.     Nel caso in cui la User-Id fosse già presente nel database, l’Utente dovrà indicarne una diversa fino a quando il sistema non verificherà positivamente l’univocità della stessa.

4.7.     Al termine della Procedura di Registrazione, l’Utente riceverà una mail di conferma alla propria casella di posta elettronica indicata in fase di registrazione.

1.8.     Con la Procedura di Registrazione l’Utente dichiara di aver letto, compreso ed espressamente accettato le presenti CU nonché l’informativa sui Dati Personali.

4.9.     Nel caso in cui l’Utente abbia scaricato l’App Kampaay la Procedura di Registrazione alla Piattaforma potrà avvenire tramite l’impiego della stessa.

4.10.   L’Utente intenzionato a organizzare un Evento potrà farlo sulla Piattaforma inserendo determinate informazioni quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, luogo, data e ora, numero di invitati, beni/servizi richiesti, ed altre informazioni utili e/o necessarie all’organizzazione dell’evento.

4.11.   L’Utente durante la creazione dell’Evento potrà visionare le offerte create da Kampaay per ciascun bene e/o servizio offerto (a titolo esemplificativo: cibo, bevande, bartending, servizi connessi, intrattenimento, animazione e servizi connessi, allestimento e gadget, pubblicità, Location) e scegliere i beni e/o servizi da inserire nell’ Ordine di Acquisto.

4.12.   L’Utente riceverà, all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la Procedura di Registrazione e/o tramite altri canali (a titolo di esempio: sms, socialmedia), una comunicazione di conferma dell’Ordine di Acquisto dei prodotti/servizi selezionati ed eventualmente altre notifiche relative all’ordine effettuato.

5. DICHIARAZIONI E OBBLIGHI DEGLI UTENTI

5.1.     Gli Utenti sono tenuti a fare un uso diligente della Piattaforma e al rispetto delle presenti CU. Ogni utilizzo non preventivamente autorizzato per iscritto da Kampaay, o ad ogni modo difforme da quanto previsto nel presente documento, è severamente vietato e potrà essere perseguito presso le competenti sedi giudiziarie. Ad ogni modo, Kampaay non è tenuta a controllare l’utilizzo della Piattaforma effettuato dagli Utenti né a garantire che l’utilizzo della stessa avvenga in conformità alle presenti CU.

5.2.     Gli Utenti riconoscono e accettano che Kampaay si riserva, a propria insindacabile discrezione, il diritto di: (i)limitare, totalmente o parzialmente, l’accesso ai Servizi Kampaay a determinati Utenti; (ii) cancellare, sospendere, bloccare, modificare o eliminare determinate tipologie di contenuti; (iii) eliminare l’Account di Utenti che facciano un uso indebito della Piattaforma ovvero qualora Kampaay venga a conoscenza della natura illecita o pregiudizievole di atti o di informazioni archiviate nei confronti di eventuali diritti e/o beni di terzi, mediante l’utilizzo di strumenti elettronici atti a tale scopo; (iv) impedire la pubblicazione di Contenuti suscettibili di pregiudicare la qualità del servizio, e (v)modificare, eliminando e/o aggiungendo, il Contenuto della Piattaforma.

5.3.     L’Utente è tenuto a consultare periodicamente le Condizioni di Utilizzo per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti e/o modifiche che Kampaay si riserva, a propria discrezione, di apportare unilateralmente alle stesse.

5.4.      L’Utente è tenuto a fornireinformazioni veritiere, esatte e complete nel corso della Procedura di Registrazione e a tenere permanentemente aggiornate dette informazioni. In ogni caso, Kampaay non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dell’erroneità o della falsità, a qualsivoglia titolo, delle informazioni fornite dagli Utenti.

5.5.     Salvo diverso previo accordo scritto, è vietata qualsivoglia riproduzione, distribuzione, trasmissione, adattamento e/o modifica dei Contenuti della Piattaforma.

5.6.     Gli Utenti riconoscono che è fatto loro divieto di utilizzare Contenuti diffamatorie/o in alcun modo pregiudizievoli o offensivi, contrari al buon costume ovvero legalmente protetti senza averne il diritto nonché di tenere qualsivoglia condotta intesa a commettere e/o istigare qualsiasi violazione delle disposizioni di legge vigenti.

5.7.     E’ vietato utilizzare i Servizi Kampaay: (i)  in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni e/o malfunzionamenti alla Piattaforma ovvero alle applicazioni mobili ad esso collegate; (ii)per fini non consentiti dalla legge, e/o (iii)in modo da arrecare qualsivoglia pregiudizio o danno, a qualsiasi titolo, a Kampaay o soggetti terzi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, attraverso la pubblicazione di Contenuti diffamatori.

5.8.     Gli Utenti riconoscono altresì che i Contenuti nella Piattaforma sono forniti “nello stato in cui si trovano”, aggiornati alla data originale di pubblicazione e senza garanzie di alcun tipo.

6. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA

6.1. L’Utente prende atto e accetta che l’utilizzo della Piattaforma avviene unicamente ed esclusivamente sotto la sua responsabilità.

6.2.     L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni di Utilizzo e alla legge, per scopi leciti, in conformità alle regole di correttezza e diligenza e in ogni caso senza ledere diritti di Kampaay o di terzi. L’Utente si assume in pieno ogni responsabilità in relazione alla propria condotta sulla Piattaforma (ad esempio: video, foto, commenti, dati o testi inviati tramite la Piattaforma), manlevando e tenendo indenne Kampaay da qualsivoglia conseguente richiesta di danni o rivalse o pretese avanzate da terzi.

6.3.     Kampaay non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento e/o ritardo nell’adempimento agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni di Utilizzo qualora il ritardo e/o l’inadempimento derivino da caso fortuito e/o da cause di forza maggiore e comunque per cause indipendenti dalla sua volontà e ad essa non imputabili. In tali casi l’Utente accetta e riconosce di non aver diritto ad alcun indennizzo.

6.4.     In caso di verificazione di interruzioni ovvero di errori nella trasmissione, sospensione e/o limitazioni nell’accesso alla Piattaforma non imputabili a Kampaay, quest’ultima non potrà essere ritenuta responsabile per le perdite, di qualsivoglia natura, che ne siano conseguenza.

6.5.     L’Utente garantisce che i Dati Personali forniti durante la Procedura di Registrazione sono esatti, veritieri, completi ed aggiornati e si impegna a tenere Kampaay pienamente indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante dalla violazione da parte dell’Utente delle regole riguardanti la registrazione alla Piattaforma o la conservazione delle credenziali di autenticazione.

6.6.     Tramite la Piattaforma è possibile visualizzare link di altri siti internet o risorse del web(inseriti anche dagli utenti medesimi). Kampaay non sarà responsabile del controllo di operatori commerciali terzi o del contenuto dei siti di questi né può altresì essere ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o di qualunque altro terzo. Kampaay declina, quindi, ogni responsabilità in relazione al collegamento e i contenuti dei siti collegati al sito Kampaay.

6.7.     Kampaay fornisce un sistema di feedback per consentire agli Utenti di esprimere la propria opinione in merito all’esperienza di acquisto vissuta e detti feedback potranno essere resi visibili nelle modalità definite da Kampaay stessa. Kampaay non è tenuta alla verifica dei commenti o feedback rilasciati dagli Utenti relativamente ad un Evento né è responsabile del contenuto eventualmente pregiudizievole e/o diffamatorio degli stessi.

7. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

7.1.     Fermo restando quanto previsto nella Informativa per la Privacy di Kampaay, qualsiasi contenuto trasmesso mediante la Piattaforma dagli Utenti sarà trattato come non confidenziale e non di proprietà riservata.

7.2.     Salvo diverso accordo scritto, l’Utente non è tenuto a pubblicare sulla Piattaforma informazioni riservate o tutelate come diritti di proprietà intellettuale o industriale.

7.3.     Se un Utente ritiene che i propri diritti di proprietà intellettuale o industriale, o altri, siano stati violati da una pubblicazione sulla Piattaforma da parte di un altro utente, questi deve immediatamente inviare una comunicazione scritta a Kampaay all’indirizzo e-mail:amministrazione@kampaay.com. L’Utente accetta che, al momento del ricevimento di un avviso di reclamo di violazione della proprietà intellettuale, Kampaay potrà rimuovere discrezionalmente i materiali. Resta in ogni caso inteso che Kampaay non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile di detta violazione.

7.4.     Tutti i Contenuti presenti e/o resi disponibili attraverso la Piattaforma quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafiche, format dell’Evento, loghi, immagini,  file audio e/o file video, download digitali, raccolte di dati, software, etc. sono di titolarità esclusiva di Kampaay e/o dei fornitori terzi della cui collaborazione Kampaay si avvale e sono tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale. Kampaay non concede alcuna licenza d’uso né autorizzazione di alcun tipo sui diritti di proprietà intellettuale e industriale né su altre proprietà o diritti associati alla Piattaforma e/o i suoi Contenuti né sui Servizi Kampaay.

7.5.     Kampaay potrà riprendere momenti dell’Evento con foto e/o video. La pubblicazione delle riprese audio/video sui canali social di titolarità di Kampaay (tra cui Facebook, Instagram, Linkedin) è soggetta alla preventiva approvazione dell’Utente. Kampaay è inoltre interessata a menzionare l’Utente come referenza di Kampaay sui documenti di presentazione dell’attività di Kampaay e sul sitokampaay.com, previa autorizzazione dell’Utente.

CONDIZIONI DI VENDITA

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1.     Le presenti Condizioni di Vendita si applicano all’erogazione dei Servizi Kampaay con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati tramite la Piattaforma.

1.2.     Prima di procedere all’acquisto dei Servizi Kampaay, l’Utente è tenuto a leggere le presenti Condizioni di Vendita che si intendono integralmente ed inequivocabilmente conosciute e accettate al momento dell’acquisto.

1.3.     Si invita l’Utente a scaricare e stampare una copia del riepilogo d’ordine e delle presenti Condizioni di Vendita nonché di monitorare l’eventuale aggiornamento dei termini di queste ultime in quanto Kampaay si riserva di modificare le stesse a propria discrezione.

2. OGGETTO

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di Servizi Kampaay e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi diversi da Kampaay che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

3. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

3.1.     Per concludere il Contratto di Acquisto, sarà necessario completare il processo di ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni e confermare l’avvenuta lettura e accettazione delle Condizioni di Utilizzo, Condizioni di Vendita e le condizioni di protezione dei Dati Personali adottate.

3.2.     Una volta selezionati i Servizi Kampaay desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

3.3.     Il Contratto di Acquisto si intende perfezionato al momento della ricezione del riepilogo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

3.4.     L’Ordine di Acquisto contiene, inter alia, il rinvio alle CU e CV nonché le informazioni su ciascun Servizio Kampaay acquistato. Kampaay non è responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti ivi mostrati dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.

3.5.     L’Utente sarà tenuto al pagamento del prezzo alla conclusione della procedura di inoltro dell’ordine online.

3.6.     Inseguito al perfezionamento del Contratto di Acquisto, Kampaay prende in carico l’Ordine di Acquisto per la sua evasione.

4. PRODOTTI COMMERCIALIZZATI E DISPONIBILITA’ DEGLI STESSI

4.1.     I Servizi Kampaay includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

A) servizi di assistenza e gestione tecnica per l’organizzazionedell’Evento;

B) servizi connessi all’organizzazione dell’Evento quali, a titoloesemplificativo e non esaustivo, la fornitura di food&drink, beni per l’allestimento e servizi per l’intrattenimento,servizi di bartending, servizio dimessa a disposizione di Location etc.

C) servizi connessi all’organizzazione di eventi virtuali quali fornitura di servizi di intrattenimento e consegna a domicilio di food&drink.

L’offerta è interamente dettagliata ed è consultabile presso il sito web di cui al seguente link:https://www.kampaay.com

4.2.      La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più Utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Utenti prima della conferma dell’ordine.

4.3.     L’Utente dichiara di conoscere e accettare che, anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità, parziale o totale, dei prodotti. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e la sostituzione con uno di pari livello. Fermo restando che l’Utente verrà informato senza ritardo di eventuali indisponibilità, l’Utente non potrà avanzare alcuna pretesa al riguardo.

4.4.     Salvo diverso accordo, Kampaay effettua il servizio nell’area metropolitana di Milano presso l’indirizzo fornito al momento della conclusione dell’ordine.

5. MODALITÀ E TERMINI DI PAGAMENTO

5.1. Il prezzo dei Servizi Kampaay sarà quello indicato, di volta in volta, sulla Piattaforma. In caso di errore nell’indicazione del prezzo, Kampaay avviserà l’Utente senza ritardo consentendo:

(i) la conferma dell’Ordine di Acquisto al giusto importo ovvero, alternativamente,

(ii) l’annullamento dell’Ordine di Acquisto.

5.2. Fermo restando che Kampaay si impegna a non modificare il prezzo per gli Ordini di Acquisto confermati, gli Utenti riconoscono e accettano che i prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. A tal riguardo, si precisa che i prezzi riportati all’interno della Piattaforma sono definiti a seguito delle negoziazioni intercorse tra Kampaay e i fornitori terzi di cui si avvale, pertanto, qualsiasi modifica richiesta dall’Utente a prodotti e/o servizi potrebbe causare una variazione ai prezzi applicati in fase di ordine.

5.3. L’Utente riconosce e accetta che, in caso di errore nell’indicazione del prezzo, non sussisterà alcun obbligo in capo a Kampaay di fornire il Servizio Kampaay al prezzo inferiore erroneamente indicato.

5.4. Il pagamento può essere effettuato tramite carte di credito o tramite bonifico bancario, alle coordinate indicate dalla Piattaforma, ai sensi dei seguenti termini:

a) per ordini di importo totale pari o inferiore a euro 1.000, pagamento anticipato entro il giorno prima della data dell’Evento;

b) per ordini di importo superiore a euro 1.000 e inferiore o pari a euro 5.000:

(i) con riferimento a Eventi Base, pagamento a fronte di fattura da saldare entro 30 giorni dall’emissione della stessa;

(ii) con riferimento a Eventi differenti da quelli di cui al punto b(i) che precede, pagamento a fronte di fattura pari al 50% dell’importo totale dell’ordine da saldare entro il giorno prima della data dell’Evento e pagamento del restante 50% dell’importo totale dell’ordine da saldare entro 30 giorni dall’emissione della relativa fattura; c) per ordini di importo superiore a euro 5.000:

(i) con riferimento a Eventi Base, pagamento a fronte di fattura pari al 30% dell’importo totale dell’ordine da saldare entro il giorno prima della data dell’Evento e pagamento del restante 70% dell’importo totale dell’ordine da saldare entro 30 giorni dall’emissione della relativa fattura;

(ii) con riferimento a Eventi differenti da quelli di cui al punto c(i) che precede, pagamento a fronte di fattura pari al 50% dell’importo totale dell’ordine da saldare entro il giorno prima della data dell’Evento e pagamento del restante 50% dell’importo totale dell’ordine da saldare entro 30 giorni dall’emissione della relativa fattura.

6. CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

6.1. Nel caso in cui l’Utente, a seguito dell’invio di un Ordine di Acquisto all’interno della Piattaforma desideri cancellare il proprio ordine, potrà farlo nel rispetto dei seguenti termini:

(i) in caso di cancellazione di un Ordine di Acquisto relativo ad un Evento Base:

- oltre i 60 giorni ed entro i 10 giorni prima dell’Evento, sarà addebitato il 70% del totale concordato;

- oltre i 9 giorni prima dell’Evento ed entro le 72 ore prima dell’Evento, sarà addebitato l’80% del totale concordato;

- oltre le 72 ore prima dell’Evento, verrà addebitato al Partner il costo totale.

(ii) in caso di cancellazione di un Ordine di Acquisto relativo ad un evento in cui si prevede l’erogazione del servizio Location:

- oltre i 75 giorni ed entro i 45 giorni prima dell’Evento, sarà addebitato al Partner il 70% del totale concordato;

- oltre i 45 giorni prima dell’Evento ed entro i 30 giorni prima dell’Evento, sarà addebitato al Partner l’80% del totale concordato;

- oltre i 30 giorni prima dell’Evento, verrà addebitato al Partner il costo totale.

7. TRATTAMENTO DEI DATI

I dati dell’Utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei Dati Personali, come nell’apposita informativa privacy.

8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ E MANLEVA

8.1. Salvi i casi di dolo o colpa grave, ovvero gli altri casi in cui la responsabilità di Kampaay non possa essere esclusa e/o limitata per legge, Kampaay non potrà essere ritenuta responsabile per i danni diretti e/o indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dagli Utenti, dai lori beni e/o terzi in relazione a eventi dannosi verificatisi durante l’Evento.  

8.2. L’Utente accetta e dichiara di assumersi la responsabilità a titolo personale per tutti i danni arrecati a terzi nonché beni mobili e immobili utilizzati in occasione dell’erogazione dei Servizi Kampaay. In conseguenza di quanto sopra, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Kampaay da qualsiasi responsabilità civile, penale e amministrativa che dovesse sorgere, a qualsivoglia titolo, al verificarsi di danni a beni mobili e immobili utilizzati in occasione dell’Evento.

8.3. L’Utente riconosce che Kampaay non è responsabile, nei limiti di legge, qualora l’Evento non potesse avere luogo, parzialmente o totalmente, per cause di forza maggiore, caso fortuito e/o comunque per cause indipendenti dalla sua volontà e, in ogni modo, ad essa non imputabili.

8.4. Alla luce di quanto sopra, l’Utente riconosce che, in caso di mancato svolgimento dell’Evento - ovvero di variazioni rispetto al Contratto di Acquisto - per cause non imputabili a Kampaay e/o ai fornitori terzi dalla stessa ingaggiati, lo stesso non avrà diritto ad alcun indennizzo.

8.5. L’Utente riconosce che né Kampaay né eventuali fornitori terzi, ingaggiati da Kampaay, hanno alcun obbligo e/o responsabilità di custodia dei beni dei partecipanti all’Evento e, pertanto, sarà onere dell’Utente avvisare i partecipanti in tal senso, invitandoli a prendere le dovute cautele. A tal riguardo, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Kampaay, ed eventuali fornitori terzi ingaggiati da Kampaay, da qualsiasi danno e\o richiesta in tal senso in quanto Kampaay declina ogni responsabilità nei confronti di terzi che subissero furto, perdita o danno durante la fruizione dei Servizi.

8.6. In ogni caso la responsabilità massima di Kampaay sarà pari all’importo versato in favore di Kampaay a titolo di corrispettivo totale per l’Evento.  

8.7. L’Utente riconosce altresì che sarà suo onere impegnarsi a provvedere alla stipula di una polizza assicurativa a copertura dei rischi civili verso terzi, inclusi i partecipanti all’Evento.

8.8. Su richiesta dell’Utente Kampaay eroga, tramite i propri fornitori, il servizio di ritiro e gestione della spazzatura. Si precisa che il servizio richiesto dall’Utente verrà svolto da un fornitore esterno che si occuperà della raccolta e dello smaltimento dei rifiuti. L’Utente riconosce e accetta che sia Kampaay sia i fornitori che erogheranno il servizio in nome e per conto di Kampaay sono sollevati da qualsiasi responsabilità relativa al mancato rispetto delle normative vigenti in materia di smaltimento dei rifiuti e, pertanto, sarà addebitata all’Utente qualsiasi sanzione in cui gli stessi potrebbero incorrere per un non corretto utilizzo del materiale per la separazione dei rifiuti durante l’Evento.  

8.9. Fermo restando che Kampaay si avvale della collaborazione di professionisti qualificati, la stessa non è responsabile per il mancato possesso di qualsivoglia autorizzazione e/o prescrizione necessaria ai sensi di legge da parte di questi ultimi per l’erogazione delle loro attività.

9. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE PER IL SERVIZIO DI SOMMINISTRAZIONE DI ALIMENTI E BEVANDE

9.1. In relazione al servizio di somministrazione di bevande alcoliche, l’Utente dichiara di assumersi la responsabilità, a titolo personale, del rispetto del divieto di somministrare bevande alcoliche ai minorenni, ai sensi del combinato disposto degli articoli 14 ter comma 2 della legge 125/2001 e 689 del codice penale e s.m.i.  

9.2. In conseguenza di quanto sopra, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Kampaay da qualsiasi responsabilità che in ogni modo dovesse sorgere al verificarsi di danni di qualsivoglia natura a minorenni per la violazione dei divieti di legge suddetti in occasione dell’espletamento del servizio offerto da Kampaay.

9.3. L’Utente dichiara altresì di assumersi la responsabilità, a titolo personale, e di tenere Kampaay indenne e manlevata per qualsiasi danno, di qualsivoglia natura, subito dai partecipanti all’Evento che usufruiscono del servizio erogato per il consumo di cibi/bevande nel corso dell’Evento.

10. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE PER IL SERVIZIO DI EVENTI VIRTUALI

 10.1. Con rifermento ai Servizi Kampaay per eventi virtuali, l’Utente si impegna al rispetto dei seguenti adempimenti: a) inoltro della conferma del numero dei partecipanti all’Evento, con le relative indicazioni per la spedizione dei kit predisposti per l’Evento, entro non oltre i 15 giorni prima dell’Evento. Verrà pertanto richiesto un «minimo garantito» di partecipanti all’evento, secondo le seguenti modalità:  

1. per eventi il cui numero di partecipanti dichiarato è compreso tra 0 e 50: sarà richiesta la garanzia di partecipazione di almeno il 60% degli stessi;

2. per eventi il cui numero di partecipanti dichiarato è compreso tra 51 e 100: sarà richiesta la garanzia di partecipazione di almeno il 75% degli stessi;

3. per eventi il cui numero di partecipanti dichiarato è superiore ai 100: sarà richiesta la garanzia di partecipazione di almeno l’80% degli stessi. b) L’Utente si impegna a sollecitare i partecipanti dell’Evento affinché la consegna dei kit, utili per il corretto svolgimento dell’evento virtuale, venga completata con successo da parte del partner logistico di Kampaay. Il delivery partner infatti, procederà alla consegna del kit, presso l’indirizzo indicato dall’Utente, effettuando fino a 2 tentativi. In caso di mancato successo degli stessi, e qualora il pacco da consegnare dovesse entrare in giacenza per motivazioni di indirizzo errato o destinatario assente, verrà addebitato all’Utente, da parte di Kampaay, un costo extra di «sblocco» pari a euro 5,0 +IVA,  oltre ad ulteriori euro 0,5 + IVA per ogni giorno di giacenza. Resta inteso che detto costo si riferisce al territorio italiano ed è soggetto a possibili variazioni.

10.2. I costi di consegna sono a carico dell’Utente e i tempi della consegna specificati in fase di acquisto devono intendersi indicativi, non vincolanti e quindi non essenziali.

10.3. Nel caso fosse necessario modificare gli indirizzi di spedizione relativamente a pacchi già spediti a causa di avvisi di giacenza o a causa di errori in fase di comunicazione degli indirizzi stessi, verrà addebitato all’Utente, da parte di Kampaay, un costro extra pari ad euro 9,50 oltre IVA. Resta inteso che detti costi si riferiscono al territorio italiano e sono soggetti a possibili variazioni.

10.4. L’Utente riconosce altresì che, nel caso la modifica di un indirizzo di spedizione avvenga a meno di 7 giorni dalla data di svolgimento dell’Evento, Kampaay non potrà garantire che la consegna avvenga entro il giorno dell’Evento stesso;  

10.5. Nel caso in cui, uno dei partecipanti all’Evento riceva un kit danneggiato, Kampaay consiglia fortemente di accettare sempre il pacco e fornire una prova fotografica in modo da permettere a Kampaay la corretta gestione del caso con il Partner logistico. In questo caso Kampaay provvederà a consegnare un nuovo kit ma non può garantire che questo avvenga entro la data dell’Evento né sarà tenuta responsabile per qualsivoglia danno derivante dallo stesso.

10.6. Nel caso in cui, gli indirizzi di spedizione, da indicare a Kampaay da parte dell’Utente, includano indirizzi di spedizione fuori dal territorio Italiano, l’Utente dovrà fornire gli indirizzi stessi con almeno 15 giorni di anticipo rispetto alla data dell’Evento. Si precisa che, per la gestione di tali casistiche, potrebbero essere addebitati all’Utente extra costi dovuti a spese di dogana del Paese di destinazione della merce. 10.7. Si precisa infine che, a seguito dell’avvenuta conferma, da parte dell’Utente, dei dettagli dell’Evento, con particolare riferimento ad eventuali personalizzazioni del contenuto dei kit da spedire ai vari partecipanti, non sarà più possibile modificare il contenuto dei kit stessi.  

10.8. È esclusa qualsivoglia responsabilità di Kampaay in merito ad avaria e/o perdita dei prodotti ovvero in merito a ritardi nella consegna degli stessi, con conseguente esclusione di ogni diritto dell’Utente a domandare a Kampaay somme a titolo di risarcimento danni diretti o indiretti. Parimenti, alcuna responsabilità potrà essere attribuita a Kampaay per ritardata o mancata consegna imputabile alla mancata presenza dell’Utente - o di persona dallo stesso incaricata - al momento della consegna nel giorno e nella fascia oraria indicata e/o concordata, ovvero imputabile a cause di forza maggiore o al caso fortuito.

10.9. All’atto del ricevimento dei prodotti, sarà onere dell’Utente verificarne quantità, qualità e conformità dei prodotti. Eventuali contestazioni dovranno essere sollevate per iscritto e comunicate all’indirizzo email amministrazione@kampaay.com nel rispetto dei termini di legge.

11. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE PER IL SERVIZIO DI ANIMAZIONE E INTRATTENIMENTO MUSICALE

11.1. L’Utente, salvo diverso accordo scritto, dichiara di assumersi l’obbligo di provvedere agli adempimenti di legge nel caso di utilizzo di strumenti musicali o di riproduzione di brani assoggettati alle norme SIAE. A tale effetto, si assume la responsabilità a titolo personale per le conseguenze che dovessero derivare dal mancato rispetto di dette previsioni. In conseguenza di quanto sopra, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Kampaay da qualsiasi onere e responsabilità che in ogni modo dovesse sorgere in conseguenza del rispetto di dette previsioni.

12. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE PER IL SERVIZIO DI CONCESSIONE IN USO DEGLI SPAZI

12.1. Nell’ipotesi di scelta del servizio “Location” offerto da Kampaay, l’Utente provvede alla selezione dell’immobile attraverso le immagini caricate sulla Piattaforma.  

12.2. La Location sarà utilizzata dall’Utente per lo svolgimento dell’Evento nel rispetto della capienza massima indicata sulla Piattaforma e potrà essere prevista l’erogazione di servizi aggiuntivi forniti da terze parti (quali, a titolo meramente esemplificativo, la somministrazione di alimenti e bevande e l’intrattenimento musicale).

12.3. La Location, con gli eventuali servizi connessi, è concessa in uso conforme alla sua destinazione, ammobiliata, con diritto di utilizzare l’intero spazio compresi i mobili e i beni d’uso. È vietata qualsiasi variazione di destinazione o di uso anche parziale o solo temporanea.

12.4. L’Utente si impegna a utilizzare la Location con cura ed è costituito custode della stessa. Pertanto, nessuna pretesa al riguardo potrà essere avanzata verso Kampaay e/o i fornitori terzi da quest’ultima ingaggiati. L’Utente dovrà usare la Location con la diligenza del buon padre di famiglia, astenendosi da ogni atto che possa causare eventuali danni all’immobile. L’Utente si impegna altresì ad utilizzare la Location in modo tale da non disturbare i residenti nelle vicinanze.

12.5. L’Utente si impegna al rigoroso rispetto di qualsiasi disposizione che sarà comunicata da Kampaay, relativa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alle caratteristiche del sito e del numero massimo dei partecipanti all’Evento. A tal proposito Kampaay si riserva di valutare lo stato della Location al termine dell’Evento ed eventuali danni, di qualsivoglia natura, accertati da Kampaay alla Location saranno addebitati all’Utente stesso. L’Utente, pertanto, si impegna a manlevare e tenere indenne Kampaay da ogni responsabilità e danno alla Location connesso allo svolgimento dell’Evento.

12.6. L’Utente si impegna a osservare le ordinarie cautele e misure di sicurezza volte a prevenire l’ingresso di estranei nella Location. Resta inteso che, in caso di inosservanza di tale obbligo, l’Utente sarà responsabile degli eventuali danni causati all’immobile.

12.7. L’Utente sarà ritenuto responsabile di qualsiasi danno, deterioramento o vandalismo causato dai partecipanti e/o dal personale, di cui l’Utente è responsabile, ai beni mobili, decorativi e immobiliari, posti nella Location e derivanti dal suo cattivo utilizzo nel corso dell’Evento.

13. RISERVATEZZA

Kampaay e l’Utente si impegnano a non divulgare e a non far divulgare da dipendenti, collaboratori e/o qualsivoglia terzo di cui si avvalgano, qualsiasi informazione relativa alle rispettive politiche commerciali e di marketing, alle tecnologie, nonché ogni altra informazione ricevuta dalla controparte, ivi comprese quelle contenute in ogni documento scambiato tra gli stessi.  

14. CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Nell’ipotesi in cui una delle clausole dei presenti Termini e Condizioni generali risulti o diventi nulla, per qualsivoglia motivo, ciò non comprometterà in nessun caso la validità delle restanti disposizioni.  

15. CONTATTI

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via e-mail al seguente indirizzo amministrazione@kampaay.com e via raccomandata al seguente indirizzo: Viale Cassala, n. 30, 20143, Milano.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

16.1. I presenti Termini e Condizioni generali sono disciplinate dal diritto italiano e, in particolare, dalle disposizioni previste in materia dal Codice Civile, dal D.Lgs. 70/2003 relativo ai contratti conclusi per via telematica, dal Codice del Consumo e loro eventuali integrazioni e modificazioni nonchè ogni altra previsione di legge applicabile. 16.2. Eventuali controversie relative ai presenti Termini e condizioni generali sono devolute alla competenza del Tribunale di Milano.  

17. APPROVAZIONE SPECIFICA

Ai sensi e per gli effetti di cui agli Articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, l’Utente, dichiara di avere preso attenta e specifica conoscenza e visione delle clausole e degli Articoli delle presenti Condizioni  di Vendita di seguito richiamati e di approvarli ed accettarli espressamente: (3) perfezionamento del contratto; (4) prodotti commercializzati e disponibilità degli stessi; (5) modalità e termini di pagamento; (6) restituzione del prezzo e cancellazione degli ordini; (7) trattamento dei dati; (8) limitazioni di responsabilità e manleva; (9) dichiarazioni dell’utente per il servizio di somministrazione di alimenti e bevande; (10) dichiarazioni dell’utente per il servizio di eventi virtuali; (11) dichiarazioni dell’utente per il servizio di animazione e intrattenimento musicale; (12) dichiarazioni dell’utente per il servizio di concessione in uso degli spazi; (13) riservatezza e (16) legge applicabile e foro competente.  

MISURE STRAORDINARIE PER L’EROGAZIONE DEI SERVIZI  

Kampaay, al fine di contenere e prevenire la diffusione dell’epidemia da COVID-19, si impegna ad attuare tutte le misure richieste dalle norme nazionali e regionali e ad applicare specifiche misure di prevenzione e protezione come dalle più recenti disposizioni di legge. Fermo restando che Kampaay si avvale della collaborazione di fornitori competenti ed altamente qualificati, Kampaay non è responsabile per qualsivoglia violazione, di qualsiasi natura, delle disposizioni in materia da parte degli stessi