Termini e condizioni

CONDIZIONI DI UTILIZZO

1. INTRODUZIONE

Kampaay Srl - con sede legale in Milano, piazza Antonio Bazzi, 2 -20144, capitale sociale € 10.000,00, iscritta al registro delle Imprese di Milano, p.iva e codice fiscale 11046500960 - è la società che ha creato e che gestisce la piattaforma elettronica Kampaay, dedicata all’organizzazione e alla gestione di eventi, feste, cerimonie e convegni privati a scopo ricreativo, culturale, aziendale.

Kampaay Srl agisce come fornitore di beni e servizi diventando quindi parte del contratto con l’utente. Kampaay srl si assume le responsabilità, come disciplinato nelle Condizioni Generali di Vendita, nei limiti della sua prestazione.

In caso di disaccordo rispetto a qualsiasi termine, condizione o successive modifiche delle stesse, ovvero nel caso di insoddisfazione, l’utente avrà facoltà e dovere di interrompere immediatamente l’uso della piattaforma Kampaay. Kampaay ha la facoltà, ma non l’obbligo, di far rispettare rigorosamente le Condizioni di Utilizzo attraverso la moderazione della comunità ed il contenzioso nelle opportune sedi giudiziarie.

2. DEFINIZIONI

Ai fini dell’interpretazione ed esecuzione dei suesposti termini e condizioni generali di utilizzo della Piattaforma, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle eventualmente contenute nei testi di legge o richiamate in altre parti del presente documento:

Account: indica l’Account creato per diventare Utente e accedere ai servizi offerti dalla Piattaforma.

App Kampaay: applicativi mobili associati e connessi alla Piattaforma.

Condizioni di Utilizzo o CU: quanto disposto nel presente documento.

Condizioni di Vendita o CV: condizioni generali di vendita di Kampaay Srl.

Contenuti: file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca di dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato rese dagli Utenti e che Kampaay rende disponibili attraverso la Piattaforma, o i Servizi, incluso qualsiasi Contenuto concesso in licenza da una terza parte; file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato vengono trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione degli Utenti della Piattaforma anche dagli Utenti stessi.

Dati personali: tutte le informazioni personali relative a ciascun Utente, inclusi il nome della persona, l’indirizzo e numero di telefono, eventualmente raccolte tramite la Piattaforma. .Per maggiori dettagli sui dati personali trattati si rimanda al “INFORMATIVA ALL'INTERESSATO SUL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI” disponibile sul sito kampaay.com

Evento: è la festa, la cerimonia, il convegno o l’evento a scopo di intrattenimento, ricreativo, culturale organizzato dall’Utente tramite la Piattaforma.

Location : il luogo ove si svolge l’evento che, su richiesta, può anche essere messo a disposizione da Kampaay stesso su richiesta del servizio

Navigatore: è il soggetto che accede al sito Kampaay.com e visita le pagine che lo compongono, senza effettuare la registrazione.

Ordine di acquisto: indica la lista dei prodotti/servizi contenuti nel servizio Kampaay che l’utente intende acquistare in relazione all’Evento.

Contratto di acquisto: contratto concluso tra Kampaay Srl e l’utente.

Piattaforma: il sito web ed ogni suo contenuto fruibile al dominio https://www.kampaay.com ed eventuali domini nazionali, l’applicazioni web accessibile al dominio https://kampaay.app e le applicazioni per dispositivi mobili pubblicate da Kampaay srl sugli store digitali Apple ed Android.

Procedura di Registrazione: è la procedura che consiste nella compilazione di un form, nell’accettazione dei presenti termini e condizioni generali di uso della Piattaforma, nella presa visione dell’informativa privacy, nell’invio delle predette informazioni a Kampaay.

Servizio Kampaay: prodotti e servizi che Kampaay offre direttamente attraverso la Piattaforma.

Utente: le persone fisiche maggiorenni e le persone giuridiche che accedono alla Piattaforma e usufruiscono del servizio.

3. OGGETTO

La registrazione alla piattaforma consente agli utenti di fruire del Servizio Kampaay, previo rilascio dei dati personali. Con la registrazione, l’utente dichiara di aver letto ed espressamente accettato le condizioni di utilizzo. L’utente, prima di registrarsi alla piattaforma e di acquistare il Servizio Kampaay, è invitato a leggere con attenzione le Condizioni di Utilizzo. Qualora l’Utente fosse interessato alla fruizione di ulteriori Servizi, questi potrebbero essere soggetti a termini e condizioni ulteriori e/o prevalenti (“Condizioni Particolari”) rispetto a quelli di seguito previsti, che Kampaay comunicherà tramite mail all’utente che li richiede.

4. REGISTRAZIONE

Per iscriversi alla piattaforma e usufruire del servizio Kampaay, ciascun Utente deve preventivamente creare un account, fornendo i dati personali che lo riguardano, in particolare, nome, cognome, un indirizzo e-mail. La registrazione alla piattaforma è consentita solo a soggetti maggiori di età: gli utenti, con la creazione dell’account, certificano di avere compiuto almeno 18 anni al momento della loro iscrizione. I dati vengono raccolti e trattati nel rispetto della normativa privacy in vigore ed in conformità alla informativa sui dati personali che l’utente dovrà dichiarare all’atto della registrazione di aver letto e compreso. Nel caso in cui l’utente abbia scaricato l’App Kampaay la registrazione alla piattaforma può avvenire tramite l’impiego della stessa.

Nella compilazione dei form predisposti nella sezione riservata all’utente, questo indicherà una User Id (di cui il sistema verificherà in automatico l’univocità) e la password preferita. Nel caso in cui la User-Id fosse già presente nel database, l’Utente dovrà indicarne una ulteriore fino a quando il sistema non verificherà positivamente l’univocità della stessa. Al termine della procedura di registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma alla propria casella di posta elettronica indicata in fase di registrazione. La User-Id unitamente alla password, costituiranno le Credenziali di autenticazione che l’utente può gestire e aggiornare nella propria area riservata.

Le credenziali di accesso alla piattaforma devono essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dall’utente registrato e non possono essere cedute a terzi.

L’utente si impegna a non fornire alcuna informazione errata o falsa. In ogni caso, Kampaay non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dell’erroneità o della falsità, incolpevole, colpevole o dolosa, delle informazioni comunicate dagli utenti.

Ogni Utente si impegna ad utilizzare solo ed unicamente l’account inizialmente creato, indipendentemente dal fatto che sia stato registrato sotto la propria identità o sotto quella di terzi. In nessun caso l’Utente potrà utilizzare l’Account di terzi.

E’ vietato utilizzare i Servizi Kampaay: (1) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni danni e/o malfunzionamenti alla Piattaforma, alle applicazioni mobili ad esso eventualmente collegate o (2) per fini non consentiti dalla legge, o comunque per commettere attività illecite, o (3) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione a qualsivoglia terzo. Fermo restando il diritto al risarcimento del danno, Kampaay si riserva il diritto di impedire l’accesso alla Piattaforma, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti della Piattaforma, in caso di violazioni delle disposizioni delle leggi applicabili, delle presenti condizioni di utilizzo.

5. SEZIONE “PRENOTA”

L’utente intenzionato a organizzare un evento dovrà accedere all’apposita sezione “Crea il tuo evento”. All’interno della sezione “Crea il tuo evento”, l’utente sarà invitato a inserire determinate informazioni relative all’evento (es. luogo, data e ora dell’evento, numero di invitati, beni/servizi richiesti, ed altre informazioni utili e/o necessarie all’organizzazione dell’evento).

L’utente durante la creazione dell’evento potrà visionare le offerte create da Kampaay per ciascun bene e/o servizio offerto (es. cibo e bevande, Bartending e servizi connessi, intrattenimento, animazione e servizi connessi, allestimento e gadget, pubblicità, location) e scegliere i beni e/o servizi da inserire nell’ ordine di acquisto.

L’utente riceverà, all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la procedura di registrazione e/o tramite altri canali (a titolo di esempio: sms, social media), una comunicazione di conferma dell’ordine di acquisto dei prodotti/servizi selezionati ed eventualmente altre notifiche relative all’ordine effettuato.

6. RECENSIONI E COMMENTI

Kampaay fornisce un sistema di feedback per consentire agli utenti di esprimere la propria opinione in merito all’esperienza di acquisto vissuta. I feedback degli utenti potranno essere resi visibili, agli utenti e nelle modalità definite da Kampaay.. Kampaay non è tenuta alla verifica, né preventiva né posteriore, dei commenti o feedback rilasciati dagli utenti relativamente ad un evento. Qualora un utente ritenga che i Feedback possano essere offensivi per sé stesso o per la comunità è pregato di darne immediata comunicazione scrivendo a info@kampaay.com. Kampaay verificherà l’offensività del Feedback segnalato, valutando l’opportunità di eventuali provvedimenti che potranno includere, a seconda dei casi e ad esclusiva discrezione di Kampaay, la sospensione e/o la cancellazione dell’account dell’autore del feedback segnalato.

7. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE - INTELLETTUALE

Fatte salve le disposizioni contenute sulla Informativa per la Privacy di Kampaay, qualsiasi contenuto trasmesso mediante la piattaforma dagli utenti sarà trattato come non confidenziale e non di esclusiva proprietà. Si prega di non pubblicare sulla piattaforma informazioni riservate o tutelate come diritti di proprietà intellettuale o industriale, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto.

Se un utente della piattaforma ritiene che i suoi diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri siano stati violati da una pubblicazione sulla piattaforma da parte di un altro utente, il primo utente deve immediatamente inviare una comunicazione scritta a Kampaay all’indirizzo e-mail: info@kampaay.com. L’Utente accetta che al momento del ricevimento di un avviso di reclamo di violazione della proprietà intellettuale, Kampaay possa rimuovere immediatamente i materiali identificati dalla piattaforma senza alcuna responsabilità nei confronti degli utenti o di terzi.

Tutti i contenuti presenti e/o resi disponibili attraverso il sito e i servizi quali testi, grafiche, loghi, immagine, file audio e/o file video, download digitali, raccolte di dati, software, ecc. sono di titolarità esclusiva di Kampaay o dei suoi fornitori o dei singoli professionisti e sono tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.

Ogni utilizzo non preventivamente autorizzato per iscritto da Kampaay o comunque difforme da quanto previsto dai presenti Condizioni di Utilizzo è severamente vietato, sanzionato dalla legge e potrà essere perseguito presso le sedi giudiziarie competenti.

8. ATTIVITÀ DI TERZI - LINK

Tramite la Piattaforma è possibile visualizzare link di altri siti internet o risorse del web. Tramite i menzionati link l’utente può abbandonare il sito e accedere ad altri siti internet riferibili a società terze. Kampaay non è responsabile del controllo o della valutazione di questi operatori commerciali o di questi soggetti o del contenuto dei loro siti, e non può altresì essere ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o di qualunque terzo. Più in generale, il sito potrebbe contenere dei link di collegamento a siti di terzi (inseriti anche dagli utenti medesimi). Kampaay declina, quindi, ogni responsabilità in relazione al collegamento e i contenuti dei siti collegati al sito Kampaay.

9. ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

In caso di interruzione nell’accesso al sito non dipendente da Kampaay, si verifichino errori nella trasmissione, oppure l’accesso ai servizi venga occasionalmente sospeso o limitato per consentire la riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuove attività o servizi, Kampaay non potrà essere ritenuta responsabile per le perdite che non siano conseguenza della violazione delle presenti Condizioni di Utilizzo, o per ogni eventuale perdita di opportunità commerciale, o per qualsiasi altra perdita diretta e/o indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, o comunque direttamente imputabile ad azioni e/o omissione di Kampaay stessa.

Kampaay non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo e/o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni di Utilizzo qualora il ritardo e/o l’inadempimento derivino da caso fortuito e/o da cause di forza maggiore.

Kampaay potrà di volta in volta modificare, spostare o cancellare parti di, o aggiungere parti a, questa piattaforma, incluso tutto il contenuto. I materiali contenuti nella piattaforma sono forniti “nello stato in cui si trovano” e senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Tutti i materiali riprodotti sul sito si intendono aggiornati alla data originale di pubblicazione.

L’utente è tenuto a consultare periodicamente le Condizioni di Utilizzo per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.

Kampaay non assume alcuna responsabilità per i danni diretti e/o indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dagli utenti e/o dai lori beni in relazione a eventi dannosi verificatisi durante l’evento.

Kampaay si riserva il diritto di limitare, totalmente o parzialmente, l’accesso ai servizi a determinati utenti, nonché di cancellare, sospendere, bloccare, modificare o eliminare determinate tipologie di contenuti, nonché di eliminare l’account di alcuni utenti che facciano un uso indebito del sito o qualora venga a conoscenza della natura illecita o lesiva di atti o di informazioni archiviate nei confronti di eventuali beni o diritti di terzi, mediante l’utilizzo di strumenti elettronici atti a tale scopo.

10. MANLEVA

L’utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di registrazione sono completi, esatti, veritieri ed aggiornati e si impegna a tenere Kampaay indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente delle regole riguardanti la registrazione al sito o la conservazione delle credenziali di autenticazione. È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro soggetto al fine di appropriarsi della sua identità.

L’utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni di Utilizzo e alla legge, per scopi leciti, in conformità alle regole di correttezza e diligenza e in ogni caso senza ledere diritti di Kampaay o di terzi. L’utente si assume in pieno ogni responsabilità in relazione alla propria condotta che coinvolge la Piattaforma (ad esempio: video, foto, commenti, dati o testi inviati tramite la Piattaforma), manlevando e tenendo indenne Kampaay da qualsivoglia conseguente richiesta di danni o rivalse o pretese avanzate da terzi per fatti riferibili all’utente o comunque a persone dallo stesso autorizzate ad accedere alla piattaforma.

11. RECLAMI

Per qualsiasi osservazione o reclamo relativo ai prodotti e/o servizi offerti da Kampaay Srl, si prega di inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@kampaay.com.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni di Utilizzo del Sito sono regolate dalla legge italiana.

Il foro esclusivo competente per qualsivoglia controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di Utilizzo è il Tribunale di Milano. Ai fini dell’acquisto di Prodotti troveranno unicamente applicazione le disposizioni nelle Condizioni Generali e/o particolari di Vendita di Kampaay Srl.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ART. 1 DISPOSIZIONI GENERALI

1. La navigazione del sito web e/o la registrazione alla Piattaforma comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate ed ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati tramite la piattaforma conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Società: Kampaay Srl
Sede: Piazza Antonio Bazzi 2 - 20144 Milano
Partita IVA: 11046500960
Iscritta al REA, numero MI - 2575156

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del riepilogo d’ordine e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Kampaay si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

5. E' possibile utilizzare la Piattaforma e quindi accedere a prodotti e servizi forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue: Italiano, Inglese.

ART. 2 OGGETTO

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di beni e servizi su Kampaay e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Kampaay che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

ART. 3 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario completare il processo di ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato e le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Kampaay srl non è responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.

3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

4. Il contratto è concluso quando Kampaay srl riceve il riepilogo d’ordine dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Concludi e Completa Ordine” alla fine della procedura guidata.

6. Concluso il contratto, Kampaay srl prende in carico l'ordine per la sua evasione.

ART. 4 DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce o del servizio. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.e rimborsato ???

3. Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine almeno 7 giorno prima dell’esecuzione della vendita, risolvendo il contratto, Kampaay srl rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Kampaay ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto. Se l’annullamento dell’ordine avviene successivamente al 7 giorno antecedente l’esecuzione della vendita, Kampaay potrà applicare una “fee” di cancellazione che può variare a seconda dell’importo dell’ordine oggetto di cancellazione e rimborserà parzialmente l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Kampaay ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto. All’annullamento di un ordine durante le 24h prima dell’esecuzione della vendita non corrisponderà alcun rimborso da parte di Kampaay

ART. 5 PRODOTTI OFFERTI

1. Kampaay commercializza:

A) Servizio di assistenza e gestione tecnica tramite piattaforma all'organizzazione di evento, festa o cerimonia a domicilio del cliente finale.
B) Servizi connessi all'organizzazione dell'evento quali fornitura di Food & Drink ivi inclusa la somministrazione, beni per l'allestimento e servizi per l'intrattenimento, servizi di Bartending, servizio di
messa a disposizione di location (comprensivo del servizio di pulizie).

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: http./www.Kampaay.com

ART. 6 MODALITÀ DI PAGAMENTO E PREZZI

1. Il prezzo dei prodotti e servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

2. In caso di errore Kampaay avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Kampaay l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

4. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

5. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di credito, Paypal, Bonifico Bancario.

ART. 7 CONSEGNA

1. Kampaay effettua il servizio nell’area metropolitana di Milano.

2. Kampaay effettuerà solamente consegne presso il domicilio o altro luogo a disposizione dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.

ART. 8 RECESSO

1. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà farlo inviando una mail a: info@kampaay.com.

2. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Kampaay sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.

3. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

ART. 9 TRATTAMENTO DEI DATI

1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

ART. 10 CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

ART. 11 CONTATTI

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@kampaay.com, via telefono al seguente recapito telefonico: +393402986014 , e via posta al seguente indirizzo: Piazza Antonio Bazzi, 2 - 20144 Milano

ART. 12 MANLEVE DI RESPONSABILITÁ E ASSUNZIONE DI IMPEGNI DA PARTE DELL'UTENTE

1 . relazione al servizio di somministrazione di bevande alcoliche, l’utente dichiara di assumersi la responsabilità a titolo personale del rispetto del divieto di somministrare bevande alcoliche ai minorenni,
ai sensi del combinato disposto degli articoli 14 ter comma 2 della legge 125/2001 e 689 del codice penale e s.m.i. A tale effetto, si assume la responsabilità a titolo personale per il verificarsi di danni a minorenni per la violazione dei divieti di legge suddetti. In conseguenza di quanto sopra l’Utente manleva Kampaay Srl da qualsiasi responsabilità che in ogni modo dovesse sorgere al verificarsi di danni a minorenni per la violazione dei divieti di legge suddetti, in occasione dell’espletamento del servizio offerto da Kampaay Srl.


2. In relazione al servizio di somministrazione di cibi l’Utente dichiara di assumersi la responsabilità a titolo personale per il consumo, da parte sua e/o di altri invitati che usufruiscono del servizio erogato, di
cibi o bevande a cui gli stessi siano eventualmente allergici/intolleranti. A tale effetto si assume la responsabilità a titolo personale per il verificarsi di danni subiti dagli invitati che usufruiscono del
servizio erogato per il consumo di cibi/bevande consegnati da Kampaay Srl. In conseguenza di quanto sopra l’Utente manleva Kampaay Srl da qualsiasi responsabilità che in ogni modo dovesse sorgere al verificarsi di danni a carico degli invitati che usufruiscono del servizio erogato in occasione dell’espletamento del servizio offerto da Kampaay Srl.


3. In relazione ai servizi di animazione ed intrattenimento eseguiti anche con il supporto di musica l’Utente dichiara di assumersi l'obbligo di provvedere agli adempimenti di legge nel caso di utilizzo di strumenti musicali o di riproduzione di brani assoggettati alle norme SIAE. A tale effetto, si assume la responsabilità a titolo personale sia civilmente che penalmente, per le conseguenze che dovessero
derivare dal mancato adempimento degli oneri nei confronti della SIAE. In conseguenza di quanto sopra l’Utente manleva Kampaay Srl da qualsiasi responsabilità civile e penale che in ogni modo dovesse
sorgere in conseguenza al mancato adempimento degli oneri nei confronti della SIAE, in occasione dell’espletamento del servizio offerto da Kampaay Srl.


4. In relazione al servizio di messa a disposizione di location da parte di Kampaay, l’Utente si impegna al rigoroso rispetto delle disposizioni, che saranno comunicate da kampaay, volte al rispetto delle
caratteristiche del sito, del numero massimo dei partecipanti all’Evento, degli orari di accesso e di uscita, del limite per scongiurare eventuale inquinamento acustico ecc.. e più in generale alla tenuta di un
comportamento corretto allineato allo stile Kampaay. A tale proposito Kampaay si riserva di valutare lo stato della location al termine dell’Evento ed eventuali danni accertati da Kampaay alla location, alla presenza dell’Utente, saranno addebitati all’Utente stesso.


5. In relazione al servizio Kampaay, l’Utente dichiara e di assumersi la responsabilità a titolo personale per tutti i danni arrecati a beni mobili e immobili utilizzati in occasione dell’erogazione del servizio. In
conseguenza di quanto sopra, l’Utente manleva con la presente dichiarazione Kampaay Srl da qualsiasi responsabilità civile, penale e amministrativa che in ogni modo dovesse sorgere al verificarsi di danni a cose mobili e immobili utilizzati in occasione dell’evento.

6. Su richiesta del cliente Kampaay eroga, tramite i propri fornitori, il servizio di ritiro e gestione della spazzatura. Si precisa che il servizio richiesto dal cliente verrà svolto da un fornitore esterno che si occuperà della raccolta e smaltimento dei rifiuti. Al cliente verrà fornito tutto il necessario per la corretta separazione dei rifiuti durante l'evento nel rispetto delle normative vigenti in materia di smaltimento rifiuti e, più nello specifico, relativamente alla raccolta differenziata.
Si ricorda che sia Kampaay sia i fornitori che erogheranno il servizio in nome e per conto di Kampaay sono sollevati da qualsiasi responsabilità relativa al mancato rispetto delle normative sopra citate e pertanto sarà addebitata al cliente qualsiasi sanzione, in cui gli stessi potrebbero incorrere, per un non corretto utilizzo del materiale  per la separazione dei rifiuti durante l'evento.

La presente dichiarazione di manleva produce i suoi effetti sia quando il servizio si svolge presso un sito di proprietà dell’Utente, sia presso un sito di terzi utilizzato in accordo con l’Utente e sia presso una
location messa a disposizione da terzi attraverso Kampaay. E’ fatta salva la responsabilità di Kampaay Srl per comprovati eventi dannosi derivanti da fatto
direttamente ascrivibile a Kampaay Srl.

ART. 13 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile. In tutti gli altri casi, qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di Utilizzo sarà attribuita in via esclusiva alla competenza del Tribunale di Milano

MISURE STRAORDINARIE PERL’EROGAZIONE DEI SERVIZI

Kampaay (Kampaay Srl), al fine di contenere e prevenire la diffusione dell’epidemia daCOVID -19, si impegna ad attuare tutte le misure richieste dalle Norme nazionali e regionali e ad applicare specifiche misure di prevenzione e protezione come da Protocollo del 14 marzo con procedure di gestione aggiornate ai DPCM dell'8, 9 e 11 marzo 2020.

 

Ciò premesso, data la natura dei servizi offerti da Kampaay (consegna di prodotti e/o erogazione di servizi presso il domicilio o la location indicata dal cliente), la Società si impegna a rispettare i protocolli di salute e sicurezza che i clienti avranno cura di predisporre come richiesto dalle norme, protocolli e decreti sopra citati.

A sua volta Kampaay comunica di aver predisposto, per ciascun servizio offerto, le seguenti misure preventive per le quali richiede ai propri clienti e collaboratori massima adesione e rispetto:

 

Servizio Cleaning:

Premesso

-che le recenti disposizioni governative in materia di salute e sicurezza dei lavoratori e prevenzione dal possibile contagio da nuovo coronavirus riportate all’interno del protocollo firmato da sindacati e imprese lo scorso 14 Marzo e richiamato all’interno del DPCM 26 aprile 2020 (allegato 6), impongono di svolgere procedure di sanificazione periodica e/o straordinaria dei locali, degli ambienti e delle postazioni di lavoro;

-che KAMPAAY non è società abilitata allo svolgimento delle attività di sanificazione periodica e/o straordinaria così come richiesto dal DPCM sopra citato;

- che pertanto le attività di sanificazione devono intendersi a carico del cliente;

Ciò premesso la Kampaay dichiara che il servizio Cleaning  consisterà nello svolgimento di attività di pulizia ordinaria e riordino degli spazi. Ad ogni modo, in ragione dei recenti avvenimenti, al fine di offrire un servizio di maggiore qualità che assicuri una migliore pulizia e igiene, la KAMPAAY S.r.l. precisa che, i propri collaboratori, utilizzeranno per l’erogazione di detto servizio, prodotti ad azione disinfettante e detergente ad alto contenuto di alcol.

Il servizio di pulizia verrà erogato da un solo operatore che si recherà sul posto di lavoro munito degli adeguatiDispositivi di Protezione Individuale (mascherina e guanti).

Al fine di contenere quanto più possibile le interazioni è richiesto al cliente di ridurre al minimo il numero di persone presenti al momento dell’erogazione del servizio richiesto(preferibilmente una sola persona).

 

Servizi Food e Drinks:

Premesso

che, come richiesto dalle norme sopracitate, rimane responsabilità ed onere del cliente la definizione di misure di prevenzione per l’accesso alle sedi aziendali;

che la regolamentazione dell’accesso dei fornitori esterni dovrà essere gestito dal cliente che dovrà definire le procedure di ingresso, transito e uscita, mediante modalità, percorsi e tempistiche predefinite e differenti.

che i collaboratori Kampaay osserveranno scrupolosamente le indicazioni offerte dal cliente per l’accesso ai locali indicati

Ciò premesso, si precisa che le attività di consegna dei prodotti ordinati presso il domicilio o la location indicata dal cliente sarà effettuata da una sola persona munita di adeguati Dispositivi di Protezione Individuale (mascherina e guanti).

Al fine di contenere quanto più possibile le interazioni è richiesto al cliente di ridurre al minimo la presenza di persone sia al momento della consegna dei prodotti sia durante l’allestimento (solo una persona).

 

Servizi di personale (Bartender e Assistant):

Premesso

che, come richiesto dalle norme sopra citate, rimane responsabilità ed onere del cliente la definizione di misure di prevenzione per l’accesso alle sedi aziendali;

che al fine di ridurre le possibilità di contatto con il personale, l’accesso dei fornitori esterni dovrà essere gestito dal cliente che dovrà definire le procedure di ingresso, transito e uscita, mediante modalità, percorsi e tempistiche predefinite e differenti.

che, è richiesto al cliente di dotare la sede(location) dell’evento di prodotti detergenti per le mani che rispettino i requisiti sanitari.

che, è espressamente richiesto al cliente di predisporre uno spazio adeguato per l’erogazione del servizio, che permetta di rispettare il distanziamento sociale (almeno 1 metro) dagli operatori e di farlo osservare.

Che nel caso in cui le condizioni degli spazi non consentiranno l’erogazione del servizio nella completa sicurezza degli operatori, gli stessi dovranno rifiutarsi di erogare il servizio.

Tutto ciò premesso La Kampaay dichiara che i servizi di Bartender e Assistant saranno effettuati da una sola persona che svolgerà le attività munita di adeguati Dispositivi di Protezione Individuale(mascherina e guanti).

Si dichiara che, il numero massimo di persone che possono usufruire contemporaneamente del servizio verrà concordato con il cliente al fine di evitare situazioni che non consentono l’adeguato distanziamento tra le persone.

I collaboratori Kampaay potranno erogare i propri servizi solo a distanza. È pertanto richiesto che il cliente predisponga a tal fine un tavolo/un bancone che separi gli operatori dalle altre persone per tutta la durata del servizio.

Nel caso in cui sia previsto l’allestimento di un buffet, le pietanze saranno collocate all’interno di box singoli posizionati sul tavolo/bancone predisposto dal cliente in modo da consentire a ciascun partecipante il singolo prelievo dal tavolo. Le bevande e saranno posizionate sul tavolo e prelevate singolarmente dai partecipanti.

Il collaboratore Kampaay rimarrà per tutta la durata del servizio dietro al tavolo/bancone e potrà procedere all’eventuale ritiro dei rifiuti solo al termine del servizio quando tutti i partecipanti avranno lasciato lo spazio.